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Serviços: um grande diferencial

Publicado na Revista Tutti Vida & Estilo | ª Edição | Junho | 2014
Foto: Divulgação

Empreendedores apostam no mercado imobiliário e desenvolvem serviços sob medida

Por Cristiane Bonin

O mercado imobiliário está cada vez mais concorrido e, com isso, está aberta a temporada das apostas em diferenciais para conquistar a clientela. Muito além das áreas de lazer tradicionais e serviços de portaria, a multiplicação de edifícios e condomínios horizontais abre espaço para o surgimento de prestadoras de serviços exclusivos para este nicho. A proposta é reduzir deslocamentos e conferir mais comodidade e qualidade de vida ao condômino.
 
A tendência pode ser identificada já no projeto da construção. E Piracicaba não foge à regra. O conceito mixed-use - que une moradia, salas comerciais e conveniências das mais
variadas – é a tônica do TRIO by Lindenberg, lançamento da Construtora Adolpho Lindenberg, na cidade. Desenvolvido para ofertar offices compactos que se unem aos residenciais na mesma construção (mas com entradas independentes), o empreendimento ainda vai disponibilizar uma infinidade de serviços aos condôminos em três linhas: de comodidades permanentes, pay-per-use e rede conveniada. “É o mais moderno sistema para ter tudo no mesmo empreendimento, como é feito tanto em São Paulo quanto nas grandes capitais do Brasil”, garante o diretor da construtora, Adolpho Lindenberg Filho.
 
Pode parecer até sonho, mas o proprietário de uma unidade do TRIO terá à disposição serviços de concierge e help desk, controle de acesso 24h, central de manutenção, limpeza
básica das unidades (residenciais e offices), portal de serviços e manobrista, tudo incluso nas despesas condominiais. No sistema pay- -per-use, o empreendimento de alto nível ainda proporcionará a limpeza mais completa do apartamento, serviço de lavanderia, reparo de computadores, beauty care, recreação infantil, professor de idiomas, massagem, gestão patrimonial, entre outros.
 
A própria Revista Tutti Condomínios é outro excelente exemplo de como a movimentação econômica para este público tem se diversificado. Fruto de uma parceria entre o MBM Escritório de Ideias e a Brancalion Administradora de Condomínios, a publicação bimestral tem conteúdo planejado especificamente para este universo e entrega gratuita em 120 condomínios em Piracicaba. “É visível que este tipo de mercado vem crescendo e que é promissor. Este comportamento tem origem no que é posto pelo mercado imobiliário, que constrói e vende cada vez mais empreendimentos fechados. São exigências dos clientes, que buscam morar com conforto e segurança”, analisa o diretor da administradora, Rodrigo Brancalion. 
 
Na internet, o movimento é o mesmo, de expansão dos serviços oferecidos aos condomínios. O site Condomínio Prático ilustra o que é constatado no mercado físico. A junção de
duas empresas com mais de 30 anos na construção civil com a experiência de um dos sócios, que é sindico há mais de 15 anos, deu ori-gem ao site, um sistema na web para gestão de condomínios. A ferramenta virtual já tem a adesão de 269 condomínios e, por meio da base de dados SQL segmentada para cada cliente, as soluções ofertadas no site auxiliam
na resolução de problemas e suas particularidades. “No futuro, poderemos oferecer sistemas customizados para cada um de nossos clientes, condomínio ou administradoras”, conta o gerente de operações e projetos do Condomínio Prático, Alexandre Dantas.
 
O site gerido por Dantas conta com 22 módulos na versão completa e 15 módulos na versão gratuita. O custo do pacote completo é de R$ 1,99 por unidade condominial e, quando contratado por administradoras, o valor é subsidiado em 50%. “Em um cenário que só na capital somam mais de 40 mil condomínios, entendemos que temos um mercado muito grande a ser trabalhado nas áreas de automação, segurança, compartilhamento de informações e muito mais. Queremos entender mais sobre os condôminos e ajudá-los na busca daquilo que precisam”, comenta o executivo do site especializado, que pode ser acessado também via smartphones.

 

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